FORFAITS DE VISITES DE SERVICE DE CW :
VOTRE PARTENAIRE DE SERVICE LE PLUS INTELLIGENT
En tant que client, partenaire ou vendeur de machines, vous pouvez choisir parmi une variété de forfaits officiels de visite de service de Cross Wrap pour l’entretien et la maintenance de votre machine. Nos visites de service complètes avec des programmes de maintenance préventive répondent à tous vos besoins d’opération et de machines installées. Les forfaits clés en main simples et intelligents sont assurés par notre personnel autorisé ou par notre réseau mondial de partenaires.
Tous les forfaits de visites de service sont développés grâce à une écoute attentive de nos clients et grâce à la longue expérience de Cross Wrap dans le domaine des pièces détachées et des opérations de service.
Demandez un plan de services spécialement adapté à vos besoins à l’adresse service@crosswrap.com.
GARANTIR DES OPÉRATIONS FIABLES
POURQUOI CHOISIR DES VISITES DE SERVICE DE CROSS WRAP ?
- Bénéficiez d’une machine Cross Wrap dans un état de marche optimal et fonctionnant de la manière la plus sûre possible
- Suivez le rythme des dernières mises à niveau et améliorez les performances de votre machine
- Prolongez la durée de vie de vos machines Cross Wrap et optimisez leur valeur de revente
- Évitez tous les accidents et toutes les immobilisations
- Bénéficiez de rapports complets sur l’état et les performances de la machine
- Chaque forfait de visite de service Cross Wrap offre un moyen facile de faire entretenir votre machine Cross Wrap avec des pièces CW officielles et par un personnel CW autorisé.
ASSISTANCE TECHNIQUE
Notre équipe d’assistance technique est disponible pour vous assister sept jours sur sept en cas de problème technique.
NOUS SOMMES RAVIS D’AIDER NOS CLIENTS EN SEMAINE DE 8 H À 20 H ET LES SAMEDIS DE 12 H À 20 H (HEC+ 1)
CONTACTEZ-NOUS
1 – VISITE DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE DE CW
La visite de maintenance préventive de CW constitue un choix parfait pour les clients qui recherchent une analyse fonctionnelle et une maintenance préventive de leurs machines Cross Wrap. La visite de maintenance préventive peut être effectuée sans arrêt important du processus.
LA VISITE DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE CONTIENT LES ÉLÉMENTS SUIVANTS :
- OEntretien de la machine d’une journée pour les pièces détachées et les éléments principaux (10 heures maximum)
- Analyse fonctionnelle de la machine
- Inspection de sécurité des opérations
- Inspection et évaluation du niveau de compétence de l’opérateur
- Recommandation de pièces détachées et de mise à niveau de la machine
- Rapport d’entretien complet
- État terminé du service de maintenance préventive de Cross Wrap
2 – VISITE DE SERVICE DE CW
La visite de service de CW est une option de service plus approfondie pour les clients recherchant une analyse fonctionnelle et un service complet assurés pour leurs machines Cross Wrap. La visite de service s’effectue de préférence pendant un arrêt du processus. Les tâches de service et la livraison de pièces détachées et de pièces d’usure éventuellement nécessaires doivent être convenues à l’avance.
LA VISITE DE SERVICE DE CW CONTIENT LES ÉLÉMENTS SUIVANTS :
- Service sur site de deux jours effectué par Cross Wrap (max 20 heures)
- Vérification globale de l’état de la machine et évaluation de la sécurité
- Vérification de la vitesse de production, du journal d’alarme et de la capacité opérationnelle de la machine
- Contrôle de maintenance préventive
- Analyse du niveau de compétence de l’opérateur, y compris la formation supplémentaire
- Remplacement des pièces détachées, comme convenu avant la visite
- Réparations requises, comme convenu avant la visite
- Rapport d’entretien complet
- État terminé du service de Cross Wrap
3 - PLAN DE SERVICES DE CW
Le plan de services de CW permet d’obtenir facilement des mises à jour proactives de la maintenance, de l’assistance, de la modernisation et des services fiables concernant les pièces détachées. Toutes les machines CW peuvent être mises à jour avec la dernière programmation et les dernières propriétés mécaniques de CW, grâce à l’expertise de nos équipes d’ingénierie et d’automatisation en interne. Le plan de services vous permet de maintenir la productivité des opérations de la machine au niveau le plus élevé possible.
LE PLAN DE SERVICES DE CW CONTIENT LES ÉLÉMENTS SUIVANTS :
- Visites annuelles de service sur site adaptées et assurées par Cross Wrap
- Un seul prix adapté, y compris les coûts de déplacement et les pièces détachées
- Évaluations globales de l’état de la machine
- Évaluations globales de l’état de l’équipement de sécurité de la machine
- Vérification de la vitesse de production, du journal d’alarme et de la capacité opérationnelle de la machine
- Contrôles et actions de service de maintenance préventive
- Analyse du niveau de compétence de l’opérateur, y compris la formation supplémentaire
- Rapports sur l’état de la machine et sur le service
- État terminé du service de Cross Wrap