Perché piú dell'80% dei professionisti italiani di rifiuti combustibili usa filmatrici Cross Wrap per l´export?

“Dopo il nostro incontro Angelo mi disse: c’è un progetto che devi vedere immediatamente! Ero un po’ esitante perché era quasi Natale. Però eseguii gli ordini e mi recai a Roma a visitare il cliente. Il cliente non era altro che il mitico Avvocato Cerroni.”, Kalle ricorda così quel viaggio del 97.

Vent’anni di Waste Site Story in Italia – Perché più dell’80% dei professionisti italiani di rifiuti combustibili usa filmatrici Cross Wrap per l’export?

Dicembre 1997, la storia italiana di Cross Wrap comincia quando io ero ancora all’asilo e le mie giornate passavano aspettando Joulupukki (Babbo Natale). Nel frattempo mio padre Kalle Kivelä, fondatore di Cross Wrap, visitava Macpresse a Milano per la prima volta. Quella visita è stata fondamentale per la nostra azienda. Kalle ricorda così quel viaggio del 97:

“Dopo il nostro incontro Angelo mi disse: c’è un progetto che devi vedere immediatamente! Ero un po’ esitante perché era quasi Natale. Però eseguii gli ordini e mi recai a Roma a visitare il cliente. Il cliente non era altro che il mitico Avvocato Cerroni.”

Dopo un mese il cliente venne in Finlandia a vedere le nostre filmatrici e l’impianto di termovalorizzazione di nuova tecnologia. Nello stesso anno abbiamo installato i primi macchinari in Italia. Da allora, la Cross Wrap è orgogliosa di essere il leader nella vendita di macchine filmatrici per materiali a base di rifiuti in Italia e in altri paesi del mondo.

Malagrotta utilizza macchinari Cross Wrap dal 1999

Uno dei progetti più famosi degli inizi, attivo ancora oggi, è l’impianto di Malagrotta costruito da Sorain Cecchini. Abbiamo consegnato la prima macchina nel 99 a Malagrotta I. Seguita da altre due filmatrici nel 2007 a Malagrotta II. Le due macchine sono state recentemente aggiornate con Tosibox, il modem che permette il servizio di accesso remoto, la possibilità di aggiornamento remoto e anche una supervisione della produzione efficace.

Dal Nord Italia a Napoli, da Napoli a Palermo

Dal 2017 seguo le orme di mio padre come responsabile vendite per l’Italia. Da allora, ho avuto l’opportunità di lavorare con i leader del mercato italiano nello smaltimento di rifiuti. Oggi i macchinari Cross Wrap hanno conquistato l’Italia da nord a sud, da Milano alla Sicilia. Noi consideriamo Napoli la capitale dei macchinari Cross Wrap, perché ci sono più di venti unità installate nella sua regione. Bernardino Filipponi della Vibeco che opera a Napoli commenta:

“Abbiamo scelto Cross-Wrap perché riteniamo che sia il leader indiscusso per queste apparecchiature. La macchina acquistata sta lavorando da quattro anni in condizioni molto impegnative e non abbiamo mai avuto nessun problema. Ottima è anche l’assistenza italiana con la società di Verona, i cui tecnici sono sempre disponibili a fornire chiarimenti e collaborazione”.

Disponibilità e l’attitudine giusta sono la chiave del nostro successo

A Cross Wrap crediamo che la disponibilità a supportare il cliente sia uno dei capisaldi delle nostre attività. In pratica supportiamo il cliente nei modi e attraverso i canali seguenti:

• Servizio competente e pronto alla soluzione
• Servizio telefonico disponibile a tutti I nostri clienti +358 444 33 33 33
• Servizio di chat in linea disponibile sul nostro sito web curato dai nostri addetti vendita
• Addetti vendita disponibili a comunicare in italiano, spagnolo, russo, tedesco, inglese, svedese e finlandese
• Tutti i macchinari (dal 2013) includono il Tosibox che connette la machina a WiFi/4G: permettendo la supervisione a distanza, manutenzione (PLC) a distanza, sorveglianza personalizzata e raccolta dei dati di produzione
• Eccellente cooperazione locale
• Rete di collaboratori
• Esperienza di consegna e manutenzione di macchinari in sessanta paesi diversi

“Rapida e efficace, siamo pronti a partire”

Geatano Rubino, il proprietario di Rekogest, descrive così la sua filmatrice 2200 CW dopo la riuscita installazione, il collaudo e la formazione in una bella giornata autunnale del 2019 a Palermo. Come ditta a conduzione familiare che serve clienti in un mercato di nicchia come l’avvolgimento di balle, siamo motivati sia sul lavoro che nell’assistenza. Diamo sempre il 100% in professionalità e competenza per soddisfare i bisogni, le scadenze e gli obiettivi dei nostri clienti. Possiamo dimostrare tutto ciò sul campo con la flessibilità nelle consegne, l’installazione rapida, la reattività nel supportare il cliente e l’efficienza nelle vendite.

Export in stile Cross Wrap

Come il materiale di qualità di Rekogest, circa l’80% del totale dei carburanti a base di rifiuti italiani esportati e di rifiuti provenienti da impianti di trattamento dei rifiuti meccanici (CSS / CDR 191210, 191212) sono avvolti con macchinari Cross Wrap. A livello annuale, l’Italia esporta 450.000 tonnellate di materiale a base di rifiuti in paesi come Bulgaria, Germania, Austria, Portogallo, Danimarca, Spagna, Croazia e Grecia. Oltre il 60% del totale dei materiali a base di rifiuti esportati è costituito da combustibile alternativo e rifiuti provenienti da impianti di trattamento dei rifiuti meccanici (191210 191212, in termini europei CDR/CSS). In totale, Cross Wrap ha installato oltre quaranta macchine in Italia, con l’ultima arrivata a Napoli a maggio.

L’Italia è stata un mercato importante durante i ventisei anni della “Waste Site Story” di Cross Wrap. Noi di Cross Wrap vogliamo ringraziare tutti coloro che sono stati parte della nostra storia: collaboratori, fornitori di servizi, rivenditori di pezzi di ricambio, clienti, amici e tutti gli azionisti, senza i quali il nostro successo non sarebbe stato possibile.

Crediamo che l’Italia sia uno dei leader europei nell’export di carburanti alternativi e la terra promessa per attrezzature di riciclaggio di qualità. Cross Wrap si impegna a continuare a servire, per i prossimi decenni, nuovi e vecchi clienti italiani come leader nella tecnologia per l’avvolgimento di materiali a base di rifiuti.

Durante questi tempi difficili, la scelta vincente è confidare che cooperando e supportando tutte le parti interessate del settore ne usciremo tutti più forti di prima!

Sono fortemente motivata e dedicata a lavorare e cooperare con tutti voi nel settore italiano dei rifiuti e del riciclaggio.

Cordiali saluti,
responsabile vendite per l’Italia,
Martta Kivelä

A presto e andrà tutto bene!

email: martta.kivela@crosswrap.com
Tel. +358 50 564 3921