Servizi

Non ci limitiamo a consegnare le macchine, ma offriamo affidabilità, efficienza e assistenza a lungo termine. I nostri partner di assistenza locali, insieme agli esperti di Cross Wrap, assicurano che le nostre macchine funzionino in modo fluido, efficiente e affidabile – in tutto il mondo.

Controlli della macchina

Piano di miglioramento su misura
Mantenere le prestazioni con gli aggiornamenti
Servizio in un giorno, senza interruzioni

Vogliamo garantire le prestazioni e il valore della vostra macchina. I nostri clienti hanno scelto il nostro servizio in loco per verificare 1. le condizioni della macchina, la sicurezza e le prestazioni produttive durante il funzionamento, oppure 2. una revisione generale delle condizioni per la rivendita o l’acquisto di macchine usate, con raccomandazioni per ricambi e aggiornamenti. Dopo ogni verifica consegniamo al cliente un rapporto di controllo della macchina.

Il controllo della macchina include:

Controllo completo delle condizioni della macchina e valutazione della sicurezza
Velocità di produzione della macchina, registro degli allarmi e verifica della capacità operativa
Analisi del funzionamento della macchina, compresa l’ottimizzazione dei parametri
Regolazione dei sensori o interventi di ottimizzazione simili
Analisi del livello di competenza dell’operatore, compresa la formazione supplementare
Viene fornito un rapporto ufficiale con suggerimenti e raccomandazioni per l’aggiornamento della macchina, compreso un elenco di parti di ricambio.
Stato di ispezione in loco di Cross Wrap – Ispezionato e verificato da Cross Wrap

Assicuratevi che la vostra macchina sia dotata di Tosibox, che rende possibile il supporto remoto. Tosibox consente una rapida risoluzione dei problemi e l’aggiornamento del software, oltre ad apportare un notevole valore aggiunto alla macchina. Se non avete Tosibox, contattateci: Modulo di contatto.

Formazione

Consigli per l’uso della macchina
Formazione per un uso sicuro ed efficiente
Prevenire i tempi di inattività, acquisire know-how

Noi di Cross Wrap crediamo che nessuno sia mai pronto quando si tratta di apprendere nuove competenze e diventare migliore e più efficiente. Sia che abbiate bisogno di migliorare le vostre conoscenze sulla vostra macchina o che vogliate fornire ai vostri operatori le migliori abilità per gestire le macchine Cross Wrap, richiedeteci un pacchetto di formazione su misura. Offriamo corsi di formazione efficaci per tutte le nostre macchine, a partire da corsi online su vari argomenti, facili da frequentare e convenienti, corsi di manutenzione di base della macchina, corsi di funzionamento e manutenzione in loco.

La formazione comprende:

Sessione di formazione per l’argomento prescelto: manutenzione della macchina, funzionamento della macchina o manutenzione di base della macchina.
Dimostrazioni dal vivo o tramite accesso remoto
Sessione di domande e risposte
I corsi di formazione sono sempre adattati alle vostre esigenze
Per dimostrare che avete imparato l’allenamento Cross Wrap, guadagnerete adesivi Cross Wrap e un cappellino !

Visita di manutenzione/assistenza

Prevenire gli arresti con visite di assistenza da parte di esperti
Mantenete le macchine aggiornate con un contratto di assistenza su misura
Beneficiate di una manutenzione intelligente e proattiva

Prevenire gli arresti

In qualità di clienti, partner o rivenditori di macchine, potete scegliere la visita di assistenza per la manutenzione e l’assistenza delle vostre macchine. Le nostre visite di assistenza complete con programma di manutenzione preventiva sono utili per tutte le operazioni e le esigenze delle vostre macchine. La visita di manutenzione preventiva può essere effettuata senza grandi interruzioni del processo.

Il contratto di assistenza Cross Wrap vi offre un modo semplice per ottenere manutenzione proattiva, assistenza, aggiornamenti di modernizzazione e servizi di ricambi affidabili. Tutte le macchine Cross Wrap possono essere aggiornate con la programmazione e le proprietà meccaniche più recenti, grazie all’esperienza del nostro personale. Il contratto di assistenza vi aiuta a mantenere la produttività operativa della macchina al livello più alto possibile.

I pacchetti semplici e intelligenti vengono eseguiti dal nostro personale autorizzato o dalla nostra rete globale di partner.
Tutti i pacchetti di visite di assistenza Cross Wrap sono stati sviluppati ascoltando attentamente i nostri clienti e grazie alla lunga esperienza di Cross Wrap nel settore dei ricambi e dell’assistenza.
Richiedete aservice@crosswrap.com un contratto di assistenza appositamente studiato per voi .