CW-SERVICEBESUCHSPAKETE
IHR INTELLIGENTER SERVICEPARTNER
Als unser Kunde, Partner oder Wiederverkäufer von Maschinen können Sie aus einer Vielzahl von offiziellen Cross Wrap-Servicepaketen für die Wartung und Instandhaltung Ihrer Maschine wählen. Unsere umfassenden Servicebesuche mit vorbeugenden Wartungsprogrammen erfüllen alle Ihre Anforderungen an den Betrieb und die installierten Maschinen. Die intelligenten und einfachen schlüsselfertigen Pakete werden von unseren autorisierten Mitarbeitern oder von unserem globalen Partnernetzwerk durchgeführt.
Alle Cross Wrap-Servicebesuchspakete wurden auf der Grundlage der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden und der langjährigen Erfahrung von Cross Wrap im Bereich Ersatzteile und Serviceleistungen entwickelt.
Fragen Sie unter service@crosswrap.com nach einem individuellen Serviceplan.
EINEN ZUVERLÄSSIGEN BETRIEB GEWÄHRLEISTEN
WARUM SOLLTEN SIE SICH FÜR CROSS WRAP-ERVICEBESUCHE ENTSCHEIDEN?
- Sie können sicher sein, dass Ihre Cross Wrap-Maschine einwandfrei funktioniert und so sicher wie möglich arbeitet.
- Bleiben Sie auf dem neuesten Stand und verbessern Sie die Leistung Ihrer Maschine.
- Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Cross Wrap-Maschinen und erhalten Sie einen maximalen Wiederverkaufswert.
- Vermeiden Sie Unfälle und Ausfallzeiten.
- Erhalten Sie umfassende Berichte über Maschinenzustand und -leistung.
- Jedes Cross Wrap-Servicepaket bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre Cross Wrap-Maschine mit offiziellen CW-Ersatzteilen und von autorisiertem CW-Personal warten zu lassen.
TECHNISCHER SUPPORT
Unser technisches Support-Team steht Ihnen sieben Tage in der Woche zur Verfügung, wenn Sie ein technisches Problem haben.
WIR SIND WERKTAGS VON 08:00 BIS 20:00 UHR UND SAMSTAGS VON 12:00 BIS 20:00 UHR (CET + 1) FÜR UNSERE KUNDEN DA.
KONTAKTIEREN SIE UNS:
1 - CW-BESUCH ZUR VORBEUGENDEN WARTUNG
CW-Besuche zur vorbeugenden Wartung sind die perfekte Wahl für Kunden, die eine Funktionsanalyse und vorbeugende Wartung für ihre Cross Wrap-Maschine wünschen. Die vorbeugende Wartung kann ohne größere Unterbrechung des Prozesses durchgeführt werden.
EIN BESUCH ZUR VORBEUGENDEN WARTUNG ENTHÄLT:
- Eintägiger Maschinenservice für die wichtigsten Serviceteile und -elemente (max. 10 Stunden)
- Funktionsanalyse der Maschine
- Inspektion der Betriebssicherheit
- Inspektion und Bewertung des Qualifikationsniveaus der Bediener
- Empfehlungen für Ersatzteile und Maschinenaufrüstung
- Umfassender Servicebericht
- Status der vorbeugenden Wartung durch Cross Wrap
2 – CW-SERVICEBESUCH
Der CW-Servicebesuch ist eine umfangreichere Serviceoption für Kunden, die eine Funktionsanalyse und einen umfassenden Service für ihre Cross Wrap-Maschine benötigen. Der Servicebesuch wird vorzugsweise während eines Prozessstillstands durchgeführt. Servicearbeiten und die Lieferung von eventuell benötigten Ersatz- und Verschleißteilen sind vorher abzustimmen.
DER CW-SERVICEBESUCHT UMFASST:
- Zweitägiger Vor-Ort-Service durch Cross Wrap (max. 20 Stunden)
- Umfassende Prüfung des Maschinenzustands und Sicherheitsbewertung
- Produktionsgeschwindigkeit der Maschine, Alarmprotokoll und Überprüfung der Betriebskapazität
- Vorbeugende Wartung
- Analyse des Qualifikationsniveaus der Bediener einschließlich zusätzlicher Schulungen
- Austausch von Ersatzteilen wie vor dem Besuch vereinbart
- Notwendige Reparaturen wie vor dem Besuch vereinbart
- Umfassender Servicebericht
- Status Service durch Cross Wrap durchgeführt
3 - CW-SERVICEPLAN
Der CW-Serviceplan bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, proaktive Wartung, Support, Modernisierungs-Updates und eine zuverlässige Ersatzteilversorgung zu erhalten. Alle CW-Maschinen können dank des Fachwissens unserer eigenen Ingenieur- und Automatisierungsteams mit den neuesten CW-Programmierungen und mechanischen Eigenschaften aktualisiert werden. Der Serviceplan hilft Ihnen, die Produktivität des Maschinenbetriebs so hoch wie möglich zu halten.
DER CW-SERVICEPLAN ENTHÄLT:
- Individuelle jährliche Servicebesuche vor Ort durch Cross Wrap
- Ein individueller Preis, einschließlich Reisekosten und Ersatzteile
- Umfassende Bewertungen des Maschinenzustands
- Umfassende Bewertungen des Zustands der Sicherheitsausrüstung von Maschinen
- Produktionsgeschwindigkeit der Maschine, Alarmprotokoll und Überprüfung der Betriebskapazität
- Vorbeugende Wartungs- und Servicemaßnahmen
- Analyse des Qualifikationsniveaus der Bediener einschließlich zusätzlicher Schulungen
- Maschinenzustands- und Wartungsberichte
- Status Service durch Cross Wrap durchgeführt