Ville-Pekka Parkkinen

Ville-Pekka Parkkinen, Sales Director

Je suis responsable des ventes chez Cross Wrap. Ma tâche principale consiste à vendre nos machines, ainsi qu’à assister nos clients et à répondre à leurs questions. J’opère dans plusieurs zones de marché : France, Benelux, Danemark, Norvège et Islande. Je fais partie de l’entreprise depuis 2018.

En tant que directeur des ventes, je travaille également en étroite collaboration avec d’autres équipes au sein de l’organisation. La collaboration entre les équipes m’aide à atteindre nos objectifs communs. Mon objectif est d’offrir la meilleure expérience possible au client, depuis la planification du projet jusqu’à la mise en service de la machine et le service après-vente.

Comment décririez-vous Cross Wrap en tant qu’entreprise ?

Le personnel de Cross Wrap est une équipe agile et collaborative, et tous ses membres travaillent ensemble pour atteindre les mêmes objectifs commerciaux. Chacun de nos employés possède un ensemble de compétences unique. Les coéquipiers peuvent aborder n’importe quel problème sous différents angles.

Quels sont les principaux avantages dont bénéficient les clients de Cross Wrap lorsqu’ils achètent des machines Cross Wrap ?

Cross Wrap est le leader du marché depuis 1994. L’entreprise a fait ses preuves grâce à un grand nombre d’installations dans le monde entier. Grâce à notre longue expérience et à notre volonté de développement continu, les solutions de Cross Wrap sont conçues pour durer, ce qui garantit l’efficacité et la fiabilité de la production.

Nous recueillons des données qui nous aident à comprendre comment nos clients utilisent nos machines. Cela nous permet de créer une meilleure expérience utilisateur. Les machines-outils de Cross Wrap sont la source de certaines des données les plus précieuses. Il s’agit notamment des statuts, des modes, des alarmes, des dérogations, des charges, de la vitesse et de l’alimentation. Les mesures des machines collectent ces informations en se connectant aux machines-outils via Internet.

Que préférez-vous faire lorsque vous ne créez pas des machines à la pointe de l’industrie et une expérience client de classe mondiale ?

Pendant mon temps libre, vous me trouverez souvent sur un court de tennis. J’aime aussi cuisiner.